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HOME > 特定商取引法に基づく表記 |
| お支払い方法 |
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お支払い方法は下記の3種類です。
| 代金引換 |
クロネコヤマトの代金引換宅配便でお送りします。
商品到着時に、配達ドライバーさんへ
商品代金・送料・代引き手数料をお支払いください。
【代引き手数料】
〜9,999円…330円(税抜価格300円)
10,000円〜29,999円…440円(税抜価格400円)
30,000円〜99,999円…660円(税抜価格600円)
100,000円〜300,000円まで…1,100円(税抜価格1,000円)
※表示されております金額は全て消費税抜のものです。
※代金引換時にカード支払いも可能です。
JCB , VISA , Master , ダイナース , アメリカンエキスプレス , UC
クレディセゾン , イオンクレジット , MUFG , DC ,JFJ , NICOS
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| 銀行振込（前払い） |
【三菱UFJ銀行】 カ）ケンナー
稲沢支店 普通：3528101 名義：株式会社Kenner
■金融機関コード 0005
■支店コード 393
【大垣共立銀行】 カ）ケンナー
稲沢支店 当座：639 名義：株式会社Kenner
■金融機関コード 0152
■支店コード 057
※ご注文後7日以内にお振込みをお願いいたします。
お振込み確認後、商品を発送いたします。
また、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。 |
| 郵便振替（前払い） |
【ゆうちょ銀行】00820-4-80812 名義：株式会社Kenner
■電信振替の場合は下記をご確認ください。
ゆうちょ銀行
口座番号：0080812
店番：089
預金種目：当座
店名：〇八九店 （ゼロハチキユウ店）
金融コード：9900
※ご注文後7日以内にお振込みをお願いいたします。
お振込み確認後、商品を発送いたします。
また、お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。 |
※上記以外のお支払い方法をご希望の場合は、お手数をおかけしますがご一報下さい。
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| 配送方法・送料について |
商品のサイズによって配送方法・送料は異なります。
クロネコヤマトの宅配便で配送します。
【平日・土曜・日曜・祝日 配達可能】
【時間帯指定 可能】
午前中（12時まで）
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時
上記の中からお好きな時間帯を
お選びいただけます。
【可能なお支払い方法】
代金引換
銀行振込
郵便振替 |
【商品サイズ】
高さ+幅+奥行の合計が1.2m以下の場合
【該当商品】 雑貨、表札
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【送料】(お届け先一箇所あたり）
●中部：748円（税抜価格680円）
●関東・信越・北陸・関西：748円（税抜価格680円）
●南東北・中国：814円（税抜価格740円）
●北東北・四国・九州：924円（税抜価格840円）
●北海道：1,474円（税抜価格1,340円）
●沖縄：1,364円（税抜価格1,240円）
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【商品サイズ】
高さ+幅+奥行の合計が1.2m〜1.6mの場合
【該当商品】 妻飾り |
【送料】(お届け先一箇所あたり）
●中部：1,420円（税抜価格1,300円）
●関東・信越・北陸・関西：1,420円（税抜価格1,300円）
●南東北・中国：1,540円（税抜価格1,400円）
●北東北・四国・九州：1,650円（税抜価格1,500円）
●北海道：2,618円（税抜価格2,380円）
●沖縄：4,103円（税抜価格3,730円） |
【商品サイズ】
高さ+幅+奥行の合計が1.2m〜1.6mの場合
【該当商品】 各フラワーボックス（S) |
【送料】(お届け先一箇所あたり）
●中部：3,080円（税抜価格2,800円）
●関東・信越・北陸・関西：3,080円（税抜価格2,800円）
●南東北・中国：3,520円（税抜価格3,200円）
●北東北・四国・九州：4,290円（税抜価格3,900円）
●北海道：5,280円（税抜価格4,800）
●沖縄：8,250円（税抜価格7,500円） |
NXトランスポートの混載便で配送します。
【平日・土曜のみ 配達可能】
日曜と祝日は配達地域によって
配達可能かどうかが異なります。
お手数をおかけしますが
日曜・祝日配達希望の場合は
ご一報ください。
※送料は少し割高になります。
【時間帯指定 不可能】
混載便の為、時間帯指定はできません。
あらかじめご了承願います。
【可能なお支払い方法】
銀行振込
郵便振替
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【商品サイズ】
高さ+幅+奥行の合計が1.6m〜2mの場合
【該当商品】各フラワーボックス（M) |
【送料】(お届け先一箇所あたり）
●中部：3,520円（税抜価格3,200円）
●関東・信越・北陸・関西：3,520円（税抜価格3,200円）
●南東北・中国：4,180円（税抜価格3,800円）
●北東北・四国・九州：5,280円（税抜価格4,800円）
●北海道：6,490円（税抜価格5,900円）
●沖縄：11,000円（税抜価格10,000円） |
【商品サイズ】
高さ+幅+奥行の合計が2m〜3mの場合
【該当商品】ポスト、各フラワーボックス（L） |
【送料】(お届け先一箇所あたり）
●中部：4,400円（税抜価格4,000円）
●関東・信越・北陸・関西：4,400円（税抜価格4,000円）
●南東北・中国：5,390円（税抜価格4,900円）
●北東北・四国・九州：6,930円（税抜価格6,300円）
●北海道：8,800円（税抜価格8,000円）
●沖縄：14,8500円（税抜価格13,500円） |
| 【該当商品】物干しスタンド（埋め込みタイプ） |
【送料】(お届け先一箇所あたり）
●中部：9,350円（税抜価格8,500円）
●関東・信越・北陸・関西：11,550円（税抜価格10,500円）
●南東北・中国：12,650円（税抜価格11,500円）
●北東北・四国・九州：13,750円（税抜価格12,500円）
●北海道：18,150円（税抜価格16,500円）
●沖縄：都度見積り |
| 【該当商品】物干しスタンド（モルタルベース） |
【送料】(お届け先一箇所あたり）
●中部：14,300円（税抜価格13,000円）
●関東・信越・北陸・関西：19,800円（税抜価格18,000円）
●南東北・中国：21,450円（税抜価格19,500円）
●北東北・四国・九州：24,200円（税抜価格22,000円）
●北海道：33,000円（税抜価格30,000円）
●沖縄：都度見積り |
※離島地域によっては別途メールにて送料をお知らせする場合もございます。
※複数ご購入される場合は一度ご連絡下さい。
※門扉、フェンス、手摺り、面格子などは都度お見積り致します。
【地域】
●北東北…青森県、秋田県、岩手県
●南東北…宮城県、山形県、福島県
●信越…長野県、新潟県
●関東…茨城県、千葉県、栃木県、東京都、群馬県、神奈川県、埼玉県、山梨県
●北陸…富山県、石川県、福井県
●中部…静岡県、愛知県、岐阜県、三重県
●関西…滋賀県、兵庫県、京都府、奈良県、大阪府、和歌山県
●中国…鳥取県、広島県、島根県、山口県、岡山県
●四国…徳島県、香川県、愛媛県、高知県
●九州…福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、宮崎県、鹿児島県、大分県
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| 特定商取引法に基づく表記 |
| 販売業者 |
株式会社Kenner |
| 運営統括責任者名 |
森 健次 |
| 郵便番号 |
492-8447 |
| 住所 |
〒492-8447 愛知県稲沢市野崎町手ヶ島20番地の1 |
| 電話番号 |
0587-36-1400 |
ホームページアドレス
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https://kenner.co.jp/ |
| 商品代金以外の料金の説明 |
商品代金以外に、送料、振込手数料、もしくは代引手数料が必要です。 |
| 引渡し時期 |
【在庫がある商品の場合】
銀行振込・郵便振替の場合はお振込の確認後、
代金引換の場合はご注文内容確認後、発送準備が整い次第
（通常1〜5営業日以内）発送致します。
発送後のキャンセルはお受けできませんのでご注意下さい。
荷物のお届けはヤマト運輸に委託しております。
ヤマト運輸の営業所での商品の保管期限は、発送より
一週間となっており、保管期限を過ぎてもお受け取り頂けない場合、
荷物は当店へ持ち戻られます。
その場合、往復の運賃、手数料等をお客様へご請求することに
なりますので、くれぐれもご注意くださいますようお願い致します。
【受注生産品の場合】
製品によりますが大体3〜5週間前後いただいております。
受注生産品になりますので、「受け取り拒否」
「商品発送後のキャンセル」などによる返品、キャンセルに
つきましては、いかなる理由でもお受けできません。 |
| お支払い方法 |
銀行振込(前払い）
郵便振替(前払い）
代金引換 |
| お支払い期限 |
【在庫がある商品の場合】
ご注文日より2週間以上経過してもお振込の確認がとれない場合、
ご注文は取り消させて頂きます。
【受注生産品の場合】
通常は3週間以内のお振込になりますが、金額が大きい場合などは
その都度ご連絡いたします。
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| 不良品・返品 |
商品の取り扱いには万全を期しておりますが、
万一ご注文と異なる商品・不良品をお届けした場合は、
ただちに返品・交換の手続きを致しますので、事前に
その旨をご連絡の上、一週間以内に送料着払いでご返送下さい。
ご返送商品の確認後、ただちに交換商品を発送させて頂きます。
代金引換の場合は現金書留にて返金いたします。
※引き取り条の控えや送り状は3ヶ月保管して下さい。
お客様のご都合による返品・交換は、
商品到着後7日以内に当社までご連絡ください。
※この場合の送料はお客様のご負担となります。
【返品交換のできない商品】
●商品到着日より8日以上過ぎた商品
●一度ご使用になった商品
●表札・セミオーダー・フルオーダー等の受注生産品
●お客様のもとでキズ・汚れ・お直しした商品
以上の商品は、不良品以外お受けできませんのでご了承ください。
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| 返品送料 |
お客様側での注文商品や数量、サイズなどの間違い、その他お客様ご都合（サイズが合わない・イメージ違い等）による返品・交換の場合、返送料、再送料、返金にかかる振込手数料は、全てお客様のご負担となりますので、予めご了承をお願い致します。
万一ご注文と異なる商品・不良品をお届けした場合は、ただちに返品・交換の手続きを致しますので、事前にその旨をご連絡の上、一週間以内に送料着払いでご返送下さい。ご返送商品の確認後、ただちに交換商品を発送させて頂きます。
「受け取り拒否」「商品発送後のキャンセル」「長期不在」などによる返品、キャンセルにつきましては、いかなる理由でもお受けできません。
この場合、往復送料実費、手数料をお客様にご請求させて頂きます。 |
| 領収書について |
【代金引換でお支払いの場合】
運送会社からお渡しする領収書が正式な領収書になります。
【銀行振込＆郵便振替でお支払いの場合】
銀行発行の「ご利用明細」を領収書にかえさせて頂きます。
上記は税務上正規の領収書と認められますので、
そちらをご利用ください。
当店発行の領収書が必要な場合は、一度ご連絡ください。
当店発行の領収書の発行日は次の通りとなります。
【 銀行振込＆郵便振替 でのお支払い 】 → ご入金日
銀行振込＆郵便振替、いずれの場合も金銭または有価証券の受領事実を証明するものではないことから、当店で発行する領収書は、（銀行振込・郵便振替）での「お支払い」の旨を記載いたします。
【 代金引換でのお支払い 】 → 商品出荷日
当店発行の領収書をご希望の場合は、
代引金額領収書を、一旦弊社にご返送ください。
（この際の送料はお客様にてご負担ください。）
代引金額領収書が当店に到着次第、お客様へ領収書を送付いたします。
尚、配送業者が発行する領収書にて既に印紙税が納付されているため、
領収金額が5万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付いたしません。
※日付は商品お受取の日付、金額は商品代金、代引き手数料をすべて含めた金額となります。
【連絡先】
株式会社Kenner TEL：0587-36-1400
〒492-8447 愛知県稲沢市野崎町手ヶ島20-1
※領収書にお振込み手数料等を含めることはできません。
※領収書の再発行は致しかねます、ご了承ください。 |
| 梱包方法について |
商品の梱包には、再利用の段ボールや緩衝材として
古新聞などを使用しております。
再利用の段ボールは、もともと他の商品の入っていた箱ですので、
お買上商品とは異なった商品名などが印刷されていたりします。
申し訳ございませんが予めご了承願います。
※雑貨・小物の「ラッピング」をご希望の場合は、
お手数をおかけしますがご一報下さい。 |
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| プライバシー保護・管理・著作権について |
| 個人情報の収集について |
当社では、間違えなくお客様のもとへ感動のある商品をお届けするために、お客様の正確な住所・氏名・電話番号・メールアドレスその他必要に応じた情報を全て収集します。個人情報の収集は必ずお客様に同意を得てから収集いたします。お客様の同意なしに、個人情報の取得や収集を行うことは決してありません。 |
| 個人情報の管理 |
当社がお客様より提示いただいた個人情報は適切かつ安全に管理を行います。第三者、他社にお客様の個人情報を渡すことは決して行いません。また、他社もしくは個人からリストを購入し使用することも決して行いません。 |
| 個人情報の管理の例外 |
当社とお客様の間に安全に取引を成立させるために、宅配業者などに最低限必要な情報を提示します。また、警察機関ならびに裁判所など法的機関から提示を要求された場合、当社の権利や財産を保護する目的の場合、法律に基づき提示することもあります。予めご了承ください。 |
| セキュリティーについて |
当社では、お客様とのやりとりや個人情報の保護のため、SSLという暗証化技術を使用し万全の体制をとっています。 |
| 著作権 |
当サイト上で公開している情報は、特別に許可されている場合を除き、事前に書面による許可を受けずに、このWebサイトの一部または全部を頒布または複製することは、その手段または形態に関係なく一切禁じられています。 |
※当社では、お客様に安心してショッピングを楽しんでしていただくため
個人情報の扱い、またセキュリティーに関して細心の注意を払っております。
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| インボイス制度（適格請求書等保存方式）について |
当社 株式会社Kenner は適格請求書発行事業者の登録を行いました。
2023年10月から開始されるインボイス制度に備え、次の通りお知らせ致します。
| 当社の適格請求書発行事業者の登録番号 |
T9-1800-0108-5675 |
※請求書には「登録番号」を表示いたします。
※上記の登録番号は、「会社概要」のページにも表示しております。
※国税庁の「適格請求書発行事業者公表サイト」でもご確認いたけます。
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